Khá nhiều người đã lên tiếng cho rằng lỗi lớn thuộc về VTV và ban tổ chức vì đã không kiểm soát chặt chẽ thông tin thí sinh và cho phát sóng những đoạn phóng sự sai lệch trên sóng truyền hình quốc gia. Một số khác lại cho rằng đây là chiêu trò nhằm gây sự chú ý của BTC và tuyên bố tẩy chay cuộc thi sau scandal lừa dối khán giả của thí sinh Huyền Minh.
Lý do Anh Thúy đưa ra sau khi bị “bóc mẽ” việc bịt mặt là ham muốn lấy lại cảm xúc hát thực sự, muốn thay đổi hình ảnh mới cho mình. Tuy nhiên, hình ảnh mới này của cô khó có thể nhận được sự thông cảm của khán giả. Bởi lấy tên một nghệ danh mới đã đành, cô còn vào vai một người khốn khổ đam mê ca hát muốn thay đổi bản thân, tìm kiếm cơ hội để trở thành ca sĩ chuyên nghiệp.
Thậm chí, BTC cuộc thi The X- Factor đã xây dựng riêng cho vỏ bọc đáng thương này của cô một clip về sự khó nhọc và đến với niềm đam mê ca hát thực sự. Vai Huyền Minh của Anh Thúy diễn là một cô gái 24 tuổi, làm nhân viên phục vụ, yêu ca hát đến mức phải tập luyện trong toilet. Gần đây, cô bị tai nạn nên gương mặt có nhiều vết sẹo lớn. Huyền Minh mang mặt nạ do không thấy tự tin, sợ người khác trông thấy sẹo.